Энциклопедия

Под вендингом понимают продажу товаров и услуг с помощью торговых автоматов. Первым вендинг автоматом можно назвать сконструированный греческим математиком Героном (1 век до н.э.) автомат про продаже священной воды.

Значительно позже, в середине 20 века, американцы делали автоматы по продаже жвачки. В период СССР Вы наверняка помните автоматы и у нас вендинговые автоматы по продаже газированной воды. Расцвет же вендинга начался в 90-х годах прошлого стотелия (20-ого) и продолжается по сей день.

Сегодня торговый автомат - это целый комплекс устройств, которые работают согласно установленной в контроллер автомата программе. Развитие функциональности вендинг-автоматов - это неизбежный результат конкуренции между производителями вендинга. Так что сегодня уже сложно удивить тем, что автомат делает кофе из зерен, а также может предложить еще сотню рецептов напитков.

Сервисные возможности автоматов пополнились и с приходом в нашу жизнь интернета. Автомат с помощью GSM-модуля связан с сервером в интернет, а владелец его "видит" в режиме онлайн: состояние автомата, журнал продаж и ошибок, запас того или иного ингридиента. Заказ ингридиентов и запчастей, а также обновление ПО автомата и программ мониторинга и управления им также доступны владельцам автоматов на сайтах вендинг-производителей.

Ну, по крайней мере, на сайтах у тех производителей, кто заботится о своих клиентах. Хотите пример? Далеко ходить не надо, Вы уже находитесь на таком сайте.